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2022年下半年系统集成项目管理工程师真题广东卷（上午综合知识）
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2022年下半年系统集成项目管理工程师真题广东卷（上午综合知识）在线考试

试题内容
（）不是CRM系统的领域。
A．促进与客户的交流沟通
B．助力企业获取更多利润
C．推动企业业务流程再造
D．优化企业人力资源管理

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第53题
关于沟通管理的描述，不正确的是（）。
A、六个人会议中沟通渠道共15条
B、说明这种沟通方式，参与程度比“叙述”低
C、视频会议的沟通即时性比网络直播强
D、沟通模型中包含编码，媒介，解码，噪音，反馈等要素

答案解析与讨论：https://www.ruantiku.com/shiti/4587712639.html

第52题
关于进度偏差、成本偏差的描述，不正确的是（）。
A、项目延期完工时，进度偏差和成本偏差均为0
B、成本偏差和进度偏差均为负值说明项目成本超支进度落后
C、当进度偏差大于0时说明进度超前
D、当成本偏差大于0时说明成本节省
答案解析与讨论：https://www.ruantiku.com/shiti/4105714222.html