信息系统项目管理师
2006年下半年信息系统项目管理师真题(下午案例分析)
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2006年下半年信息系统项目管理师真题(下午案例分析)在线考试

试题内容

试题一(25 分)
阅读下列说明,从项目整体管理和配置管理的角度,回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
老高承接了一个信息系统开发项目的项目管理工作。在进行了需求分析和设计后,项目人员分头进行开发工作,其间客户提出的一些变更要求也由各部分人员分别解决。各部分人员在进行自测的时候均报告正常,因此老高决定直接在客户现场进行集成。各部分人员分别提交了各自工作的最终版本进行集成,但是发现问题很多,针对系统各部分所表现出来的问题,开发人员又分别进行了修改,但是问题并未有明显减少,而且项目工作和产品版本越来越混乱。
【问题1】
请用200字以内的文字,分析出现这种情况的原因。
【问题2】
请用300字以内的文字,说明配置管理的主要工作并作简要解释。
【问题3】
请用300字以内的文字,说明针对目前情况可采取哪些补救措施。


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3

阅读以下关于项目风险管理的说明,根据要求回答问题1-问题3.(25分)
【说明】
2007年6月,系统集成商PH公司承担了某集团公司拟建的业务运营支撑网络二期工程(以下简称为网络工程)。该网络工程是全国性的重点工程,合同额为6500万元,全部工期预计8个月。PH公司领导高度重视,成立了以公司副总经理挂帅的项目领导小组,委派业务支撑部部门经理为项目总监,老许为项目经理,谢工等来自不同职能部门的主管组成的项目团队。
在编制项目范围管理计划书时,老许认为满足不断变化的需求对整个项目影响不大,因此,在市场部谢工不断提出新的要求时.老许“来者不拒”,不停地更新项目计划。
在设计系统架构时,老许的团队为了提高机房平面空间的利用率,将大部分机架式的小型机集中摆放在一片较小区域内。但是由于未充分考虑到设备散热因素,造成了该区域的机房专用空调因负荷过重而多次死机的情况。
保证系统稳定运行是项目团队的第一要务。该二期网络工程正式切换上线前,前期工程仍然保持运行状态。在系统切换期间,要求确保7天x24小时的业务连续平稳运行。为此老许花费了大量的时间,答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/39551362.html



4
如何对测试人员进行绩效考核?答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/3317313506.html


3

  阅读以下关于项目人力资源管理和沟通管理的说明,根据要求回答问题1-问题3. (25分)
    【说明】
    林明是FE信息技术有限公司(以下简称为FE公司)的职员。一直从事网络运行部门的管理,他虽是技术外行,可部门管理方面还不错,因此得到公司的认可。最近。FE公司成立了项目管理部,林明被调往项目管理部,其上司是FE公司的一名对项目管理欠缺认识的技术总工老刘。目前并行立项的项目有
5个,公司责、权、利不分明,项目组固定成员只有5人,其他部门的配合都是推一步走一步,不推不动,信息反馈不畅,沟通难度不小,且每次会议冗长,效率不高。某些部门也会在被摊派任务时有抵触情绪,项目部下发的一些文件及要求执行起来困难重重。
    老刘性格过于温和,倡导民主,结果只是一个会议接一个会议,成效却不大,且浪费了不少时间。这与林明办事果断,主张处理问理有个轻里缓急的态度形成反差。但无奈林明只得服从这种安排,面对放缓节奏来处理迎面而来的时限方面竞争答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/39611364.html



2

项目启动与项目经理角色

    阅读以下关于信息系统项目管理过程中项目启动与项目经理角色方面问题的叙述,回答问题1至问题3。

案例场景

    A公司是一家经营纸产品的企业,近几年业务得到了成倍的发展,原来采用手工处理业务的方式已经越来越显得力不从心,因此,经过公司董事会研究决定,在公司推行一套管理软件,用管理软件替代原有的手工作业的方式,同时,请公司副总经理负责此项目的启动。
    副总经理在接到任务后,即开始了项目的启动工作。项目经过前期的一些工作后,副总经理任命小丁为该项目的项目经理,小丁组建了项目团队,并根据项目前期的情况,开始进行项目的计划,表1一1所示为初步项目进度计划表。
https://www.ruantiku.com/shiti/39091346.html



1

A方,某IT公司;B方,某大学信息工程学院;C方,另一家IT公司。A方在开发数字图书馆系统时遇到了一个很大的难题:随着数字图书馆容量的不断扩大,全文检索速度明显变慢。当容量加大到一定值时,检索速度令用户无法忍受。为解决这一难题,A方委托B方为其研究一种可显著提高数字图书馆全文检索速度的智能化检索技术,双方签订委托研究合同,规定了研究时限、经费和详细的技术指标,但并未明确约定技术成果的归属问题。B方在合同规定的时间内完成了该项研究工作,A方将其研究成果应用于所开发的数字图书馆系统。
经检测,各项技术指标均符合合同要求。A方按规定向B方支付了全部研究经费。事后,B方在未告知A方的情况下,为该项智能化检索技术申请了发明专利,并获得国家有关部门的批准。A方认为,双方在委托研究合同中虽未明确约定该项技术的专利申请权的归属问题,但B方的该项研究是受A方委托的,全部研究经费也由A方提供,其研究成果应归双方共同所有,B方无权单独为该项智能化检索技术申请发明专利。B方则认为,虽然研究经费由A方提供,但自己作为该项技术的研究发明人,有权独立申请发明专利。
C方也答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/1796619.html



2

阅读下列说明,回答问题1至问题5.将解答填入答题纸的对于栏目内。
【说明】
某涉密单位甲计划建设一套科研项目管理系统,因项目涉密,通过考察和比较,选择了具有涉密系统集成资质的单位乙来为其实施该项目。
甲方要求所有开发工具必须在现场完成,项目所有资料归甲方所有,双方签订了合同和保密协议。合同中规定项目应在当年的年底前完成。
乙公司派出项目经理小李带领项目组进驻甲单位现场,小李首先与客户沟通了需求,确定了大致的需求要点,形成了一份需求文件,经过客户确认后,小李就安排项目组成员开始进行开发工作,为了更好的把握需求的实现,小李在每天工作结束后,都将工作进度和成果汇报给甲方的客户代表,由客户提出意见,并形成一份备忘录。客户对软件的修改意见不断提出,小李也仔细地将修改意见记录在每天的备忘录中,并在第二天与项目组讨论之后,安排开发人员尽量实现,随着软件的逐渐成型,小李发现此时客户提出了一些需求实际上跟某些已实现的需求是矛盾的,对于有些新的需求,实现难度也越来越大,此时软件的实际功能与最初确定的需求文件中确定的功能已经相差很远,眼看时间越来越接近年底,小答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/283638727.html