信息系统项目管理师
2009年下半年信息系统项目管理师真题(下午案例分析)
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2009年下半年信息系统项目管理师真题(下午案例分析)在线考试

试题内容

试题一
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
某市电力公司准备在其市区及各县实施远程无线抄表系统,代替人工抄表。经过考察,电力公司指定了国外的S公司作为远程无线抄表系统的无线模块提供商,并选定本市F智能电气公司作为项目总包单位,负责购买相应的无线模块,开发与目前电力运营系统的接口,进行全面的项目管理和系统集成工作。F公司的杨经理是该项目的项目经理。
在初步了解用户的需求后,F公司立即着手系统的开发与集成工作。5个月后,整套系统安装完成,通过初步调试后就交付用户使用。但从系统运行之日起,不断有问题暴露,电力公司要求F公司负责解决。可其中很多问题,比如数据实时采集时间过长、无线传输时数据丢失,甚至有关技术指标不符合国家电表标准等等,均涉及到无线模块。于是杨经理同S公司联系并要求解决相关技术问题,而此时S公司因内部原因退出中国大陆市场。因此,系统不得不面临改造。
[问题1](6分)
请用300字以内文字指出F公司在项目执行过程中有何不妥。
[问题2](9分)
风险识别是风险管理的重要活动。请简要说明风险识别的主要内容并指出选用S公司无线模块产品存在哪些风险?
[问题3](10分)
请用400字以内文字说明项目经理应采取哪些办法解决上述案例中的问题。


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3

【说明】
某公司2014年初承接了一个周期为一年的OA信息系统项目,并指派项目经理小张负责。该项目属于定制型项目,涉及的用户方较多,小张根据自己的经验预测到项目可能会涉及频繁的需求变更,因此小张在将项目组分成了业务组、实施组、开发组后,定义了如下需求管理及控制流程:
(1)指派专门的业务组进行需求分析,分析完成后马上与用户进行需求确认,确认后填写需求状态表(包括需求提交日期、需求状态、是否属于变更等);
(2)实施组获得需求分析文档后,一周内进行技术方案设计;
(3)技术方案完成后,业务组视情况与用户进行二次沟通确认,确认后填写需求状态表(包括需求技术方案提交日期、需求技术方案状态);
(4)需求分析、技术方案完成后,开发组每周对已确定需求进行工作量评估,形成月度开发计划;
(5)开发组根据开发计划进行定制开发工作;
(6)每周开发组根据需求状态库的需求、方案进行工作量重新评估,更新开发计划。
项目进行过程中,发生了如下事件,导致项目延期半年才完成:
[事件1]根据2014年初的计划开发完答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/212038920.html



1

某项目计划工期为40周,预算成本为50万元。在项目进行到19周时,项目经理列出了前18周(包含第18周)的项目状态数据如下:
截至项目状态日期,项目实际已完成的工作量为50%;
截至项目状态日期,项目已完成工作量的实际成本为28万元;
截至项目状态日期,项目的计划成本为26万元。
问题:1. 确定截至项目状态日期时项目的进度偏差SV和成本偏差CV;
2. 预测项目结束时的总成本;
3. 对该项目在进度和成本控制方面情况的执行状况进行分析;
4. 项目经理在检查超支时发现,有一项任务G还没有实施,但为G任务已经支付了材料费4万元;另整个K任务的材料费3万元(为均匀支付)已经支出,但K任务在状态日期完成的工作量为60%。请根据这一信息再次预测项目结束时的总成本。

答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/2852010033.html


2

A公司是一家专业的应用系统集成公司。老张为A公司工作了8年,一直做到了高级软件工程师,向软件部经理负责,由于他从事过多种项目工作,在公司里备受尊重,有期望成为项目经理。不久, A公司获得一个1500万的合同。老张与职能经理一起为这一项目配备了现有最好的人员,他们大多数是亲密的伙伴,以前与老张一起在项目中工作。虽然老张被提升为项目经理,高级技术经理这一职位空缺,但是公司又难以抽调相应人选,于是,总经理招聘了一位新员工小丁,他是从公司的竞争对手那里挖过来的。他是软件工程博士,有20年的工作经验,薪水标准很高,比老张的还高,他被委派到老张的项目中专任技术经理。 
老张对小丁的工作给予了特别的关注,并提出与他会谈。然而这个会谈几乎由老张一个人说,他建设怎样设计、完全不理会小丁的说法。最后小丁质问老张为什么检查他的工作比检查项目中其他工程师的时间多得多。老张说:“我不必去检查他们的工作,我了解他们的工作方式,我和他们在其他项目中一起工作过。你是新来的,我想让你理解我们这里的工作方法,这也许与你以前工作的方法不一样”。 &nb答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/1797619.html



74

      阅读以下说明,根据要求回答问题1~问题3。 (25分)
     【说明】
      2012年3月,系统集成商PB公司的员工老李刚出任项目经理,就承接了S省综合性星火大学的一个大中型软件项目。上任时公司分管领导刘总再三叮咛他一定要尊重客户,充分满足客户需求。项目开始比较顺利,但进入到后期,星火大学频繁的需求变更带来很多额外工作。项目经理老李动员大家加班,保持了项目的正常进度,客户相当满意。但需求变更却越来越多。为了节省时间,星火大学相关工作人员不再向老李申请变更,而是直接找项目团队的程序员商量。程序员疲于应付,往往直接改程序而不做任何记录,很多相关文档也忘记修改。很快老李就发现:需求、设计和代码无法保持一致,甚至没有人能说清楚现在系统“到底改成什么样了”。版本管理也出现了混乱,很多人违反配置管理规定,直接在测试环境中修改和编译程序。但在进度压力下,他也只能佯装不知此事。但因频繁出现“改好的错误又重新出现&rdquo答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/31271077.html



6

下表为某信息系统项目的净收益流量表,请计算:

(1)静态投资回收期?
(2)动态投资回收期?
(3)在其寿命周期内的净现值总额?
(4)根据上述计算结果,判断该投资项目是否可行?
假定标准投资回收期为5年,贴现率为10%。
 

答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/40671401.html


1

    阅读以下关于项目成本/效益分析的说明,根据要求回答问题1-问题4. (25分)
   【说明】
    某软件公司准备开发一套建筑施工项目管理软件,该软件应具有项目管理计划的编制及项目的动态管理功能,其生存周期为5年。该系统的预计开发成本、预计的年运行/维护成本,以及预计的收益如表3-14所示(其中带括号的数据表示负值).

   【问题1】(8分)
根据表3-14给出的数据,计算2013年的贴现系数、收益净现值和成本净现值。请给出简要的计算过程。
   【问题2】(6分)
根据表3-14给出的数据,2013年的答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/39681366.html