信息系统项目管理师
2011年下半年信息系统项目管理师真题(下午案例分析)
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2011年下半年信息系统项目管理师真题(下午案例分析)在线考试

试题内容

试题一
张某是M公司的项目经理,有着丰富的项目管理经验,最近负责某电子商务系统开发的项目管理工作。该项目经过工作分解后,范围已经明确。为了更好地对项目的开发过程进行监控,保证项目顺利完成,张某拟采用网络计划技术对项目进度进行管理。经过分析,张某得到了一张工作计划表,如表1所示。


事件1:为了表明各活动之间的逻辑关系,计算工期,张某将任务及有关属性用以下样图表示,然后根据工作计划表,绘制单代号网络图。


其中,ES表示最早开始时间;EF表示最早结束时间;LS表示最迟开始时间;LF表示最迟结束时间;DU表示工作历时;ID表示工作代号。
事件2:张某的工作计划得到了公司的认可,但是项目建设方(甲方)提出,因该项目涉及融资,希望项目工期能够提前2天,并可额外支付8万元的项目款。
事件3:张某将新的项目计划上报给了公司,公司请财务部估算项目的利润。
【问题1】(13分)
(1)请按照事件1的要求,帮助张某完成此项目的单代号网络图。
(2)指出项目的关键路径和工期
【问题2】(6分)
在事件2中,请简要分析张某应如何调整工作计划,才能既满足建设方的工期要求,又尽量节省费用。
【问题3】(6分)
请指出事件3中,财务部估算的项目利润因工期提前变化了多少,为什么?


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案例三:进度计划案例

 阅读以下关于信息系统项目管理过程中时间管理问题的叙述,回答问题1至问题4。

案例场景

    项目时间管理由一系列过程组成,其中,活动排序过程包括确认且编制活动间的相关性。活动被正确地加以排序,以便今后制订易实现、可行的进度计划。排序可由计算机执行(利用计算机软件)或用手工排序。
    信管信息技术有限公司(CNITPM)承担一项信息网络工程项目的实施,公司员工小丁担任该项目的项目经理,在接到任务后,小丁分析了项目的任务,开始进行活动手工排序。
    其中完成任务A所需时间为5天,完成任务B所需时间为6天,完成任务C所需时间为5天,完成任务D所需时间为4天,任务C, D必须在任务A完成后才能开工,完成任务E所需时间为5天,在任务B、C完成后开工,任务F在任务E之后才能开始,所需完成时间为8天,当任务B、C, D完成后,才能开始任务G,任务H,所需时间分别为12天、6天。任务F、H答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/39821371.html



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M集团是A公司多年的客户,A公司已经为其开发了多个信息系统。最近,M 与A公司签订了新的开发合同,以扩充整个企业的信息化应用范围,张工担任该项目的项目经理。张工组织相关人员对该项目的工作进行了分解,并参考了公司同M曾经合作的项目,评估得到项目,总工作量60人月,计划工期6个月。项目刚刚开始不久,张工的高层经理s找到张工。s表示,由于公司运作的问题,需要在4个月内完成项目,考虑到压缩工期的现实,可以为该项目在增派两名开发人员。张工认为,整个项目的工作量是经过仔细分解后评估得到的,评估过程中也参考了历史上与K企业合作的项目度量数据,该工作量是客观真实的。
目前项目已经开始,增派的人手还需要一定的时间熟悉项目情况,因此即使增派两人也很难在四个月内完成。如果强行要求项目组成员通过加班等方式追逐4个月完成的目标,肯定会降低项目的质量,造成用户不满意。因此,张工提出将整个项目分为两部分实现,第一部分使用三个半月的时间,第二部分使用三个月的时间,分别制定出两部分的验收标准,这样不增派开发人员也可以完成。高层经理认为该方案可以满足公司的运作要求,用户也同意按照这种方案进行实答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/1786615.html



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对项目的测试风险进行评估管理时,主要考虑哪些风险因素?答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/3317213764.html


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假设某项目的主要工作已经基本完成,经核对项目的“未完成任务清单”后,终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中,老刘提出了一些小问题。项目经理张斌带领团队很快妥善解决了这些问题。但是随着时间的推移,客户的问题似乎不断。时间已经超过了系统试用期,但是客户仍然提出一些小问题,而有些问题都是客户方曾经提出过,并实际上已经解决了的问题。时间一天一天的过去,张斌不知道什么时候项目才能验收,才能结项,才能得到最后一批款项。
 【问题1】请用200字左右的文字,分析发生这件事情可能的原因?
 【问题2】请用200字以内的文字,说明现在张斌应该怎么办?
 【问题3】请用200字以内的文字,说明应当吸取的经验和教训?

答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/1608554.html


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阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某信息系统项目包含如下十个活动。各活动的历时、活动逻辑关系如下表所示:

【问题1】(9分)

(1)请给出该项目的关键路线路径和总工期。

(2)请给出活动E、G的总浮动时间和自由浮动时间。

https://www.ruantiku.com/shiti/401572366.html



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案例三:范围确认
   阅读以下关于信息系统项目管理过程中项目范围管理方面问题的叙述,回答问题1至问题3.

案例场景

   信管信息技术有限公司(CNITPM )刚刚和M签订了一份新的合同,合同的主要内容是处理公司以前为M公司开发的信息系统的升级工作。升级后的系统可以满足M公司新的业务流程和范围。由于是一个现有系统的升级,项目经理张工特意请来了原系统的需求调研人员李工担任该项目的需求调研负责人。在李工的帮助下,很快地完成了需求开发的工作并进入设计与编码。由于M公司的业务非常繁忙,M公司的业务代表没有足够的时间投入到项目中,确认需求的工作一拖再拖。张工认为,双方已经建立了密切的合作关系,李工也参加了原系统的需求开发,对业务的系统比较熟悉,因此定义的需求是清晰的。故张工并没有催促业务代表在需求说明书中签字。
    进入编码阶段后,李工因故移民加拿大,需要离开项目组。张工考虑到系统需求已经定义,项目已经进入编码期,李工的离职虽然会对项目造成一定的影响,但影响答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/39641365.html