信息系统项目管理师
2018年下半年信息系统项目管理师真题(下午案例分析)
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2018年下半年信息系统项目管理师真题(下午案例分析)在线考试

试题内容

阅读下列说明,回答问题1-问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

信管网A公司准备研发一款手机无线充电器,项目启动时间为2018年1月,项目整体交付时间为2018年6月。

按照资源配置和专业分工,公司将项目初步拆为7个子项目,其中,项目A-C负责产品主体研发和生产,项目E和F关注产品规格和外观设计,项目D负责技术攻关,项目G关注功能性附件。

2018年2月,核心芯片采购遇到困难,为了不影响整体进度,又单独成立了H组负责研究可替代芯片的选型和采购。

同时公司专门成立了副总经理牵头的协调小组负责管理这8个启动时间不一、关键节点不一却又内部互有关联的项目。

【问题1】(9分)

(1)请简述项目管理、项目集管理和项目组合管理的概念。

(2)结合案例,分析该项目适合用那种方式进行管理,并简述理由。

【问题2】(6分)

结合案例,从变更、计划、监控三个属性上阐述项目组A的项目经理与协同小组职责的差异。

【问题3】(3分)

请将下面(1)~(3)处的答案填写在答题纸的对应栏内(从候选答案中选择一个正确选项,将该选项的编号填入答题纸对应栏内)

项目组合治理管理包括:制定项目组合管理计划、(1)、(2)、(3)和执行项目组合监督5个子过程。

A、 定义项目组合

B、 分配项目组合资源

C、 优化项目组合【转自信管网(cnitpm.com)】

D、 批准项目组合

E、 制定项目组合预算

【问题4】(5分)

请判断以下描述是否正确(填写在答题纸的对应栏内,正确的选项填写“√”,不正确的选项填写“×”);

(1)项目集内的所有项目通过共同的目标相关联,该目标对发起组织而言具有非常重要的战略意义。()

(2)项目集目标可以是短期的,也可以是长期的,可以是定性的,也可以是定量可管理的。()

(3)为了获得有效资源,组织应该为每一个项目集提前分配固定的资源池。()

(4)可以根据项目集收益的实现情况将项目集生命周期划分为项目集定义阶段、项目集收益交付阶段和项目集收尾阶段三个过程。()

(5)项目集管理过程中,增加了绩效域这一新概念,重点关注项目集的战略、构建和治理等方面。()




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4
请简述你在项目中的一次变更处理过程。答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/3309312434.html


2

阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
一个信息系统集成项目有A、B、C、D、E、F、G共7个活动。各个活动的顺序关系、计划进度和成本预算如下图所示,大写字母为活动名称,其后面括号中的第一个数字是该活动计划进度持续的周数,第二个数字是该活动的成本预算,单位是万元。该项目资金分三次投入,分别在第1周初、第10周初和第15周初投入资金。

项目进行的前9周,由于第3周时因公司有个临时活动停工1周。为赶进度。从其他项目组中临时抽调4名开发人员到本项目组。第9周末时,活动A、B和C的信息如下,其他活动均未进行。
活动A:实际用时8周,实际成本100万元,已完成100%
活动B:实际用时4周,实际成本55万元,已完成100%
活动C:实际用时5周,实际成本35万元,已完成答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/126371453.html



1

试题一(25分)

某公司承接了一个银行业务系统的软件开发项目,质量要求非常高。项目经理小赵制定了项目的整体计划,将项目划分为需求、设计、编码和测试四个阶段,他将测试阶段预留了大量时间,以便开展充分的测试工作。

需求分析完成后,项目组编写了《需求分析报告》,项目经理小赵召集部分骨干人员召开评审会。为了尽快进入下一阶段工作,评审会从早上9点一直开到晚上9点,终于把全部的文件都审完了。评审组找到了几处小问题,并当场进行了修改,项目经理宣布可以进入设计阶段了。编程结束后,进入了测试阶段。第一轮测试,发现了70个缺陷。项目组对发现的缺陷进行了修改,又重新提交了测试。第二轮又发现了100多个缺陷,就这样反复修改和测试,直到第六轮,发现了33个缺陷。各轮发现的缺陷数如下:

<答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/838289.html

3

  阅读以下关于项目人力资源管理和沟通管理的说明,根据要求回答问题1-问题3. (25分)
    【说明】
    林明是FE信息技术有限公司(以下简称为FE公司)的职员。一直从事网络运行部门的管理,他虽是技术外行,可部门管理方面还不错,因此得到公司的认可。最近。FE公司成立了项目管理部,林明被调往项目管理部,其上司是FE公司的一名对项目管理欠缺认识的技术总工老刘。目前并行立项的项目有
5个,公司责、权、利不分明,项目组固定成员只有5人,其他部门的配合都是推一步走一步,不推不动,信息反馈不畅,沟通难度不小,且每次会议冗长,效率不高。某些部门也会在被摊派任务时有抵触情绪,项目部下发的一些文件及要求执行起来困难重重。
    老刘性格过于温和,倡导民主,结果只是一个会议接一个会议,成效却不大,且浪费了不少时间。这与林明办事果断,主张处理问理有个轻里缓急的态度形成反差。但无奈林明只得服从这种安排,面对放缓节奏来处理迎面而来的时限方面竞争答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/39611364.html



2

某银行信息系统工程项目,包含省级广域网工程、储蓄所终端安装工程、主机系统工程、存储系统工程、备份系统工程、银行业务软件开发工程等若干予项目。此工程项目通过公开招标方式确定承建单位,A公司经过激烈竞标争夺,赢得工程合同。合同约定,工程项目的开发周期预算为36周。
由于银行对于应用软件质量要求很高,A公司也非常重视工程质量,安排有资深资历的高级工程师张工全面负责项目实施。在工程正式开工之前,张工对工程项目进行了分解,根据工程分析,张工认为此工程项目质量、进度的关键在于银行业务定制应用软件的开发。除工程整体的开发计划外,张工还针对应用软件开发制定了详细的开发计划,定制应用软件的开发周期为36周。网络工程、终端安装工程、主机系统工程、存储系统工程、备份系统工程等与应用软件开发并行实施。
张工对工程项目在需求分析、概要设计、详细设计、编码、单元测试、集成测试等各个环节要求均非常严格。根据张工安排,需求分析、概要设计均安排有多年工作经验的高级软件工程师担任,各个阶段的阶段成果均组织了严格的评审,以保证各个阶段成果的质量。
在软件编码及单元答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/1788616.html



2

小王参加CMM培训以后,被公司任命为项目管理部经理。项目管理部是公司新设的部门,主要任务是监督和管理各个项目组,对项目总监和公司思经埋负责。
在日常工作中,小王发现,很多项目组成员并不重视自己领导的项目管理部。他们只听从项目经理、项目总监和公司总经理的话,对项目管理部门提出的合理化建议置之不理,项目管理部门要求他们定期提交的报告和材料也往往拖延,定期组织的汇报会也往往缺席。
项目管理部门由于得不到足够有效的数据和材料,所以无法及时知道各个项目组的实际情况,无法做出正确的统计结果和决策,也无法正确指导各个项目组的实际工作。鉴于此,项目管理部对各个项目组提出的建议往往与他们的意愿相左,项目管理部向上级提交的材料和各个项目组向上级提交的材料往往有些不符,这种情况使项目管理部遭到项目组和主管上级两方面的反感,处境极其被动。
为此小王要求项目管理部门人员深入项目组,一方面培养感情、化解矛盾,另一方面获得各个项目组的实际资料。但在策略实施过程中,项目组成员把项目管理部的成员视为上级的“耳目”和“监工&r答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/1785615.html