信息系统项目管理师
2012年下半年信息系统项目管理师真题(下午案例分析)
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2012年下半年信息系统项目管理师真题(下午案例分析)在线考试

试题内容

【试题三】
阅读以下说明,根据要求回答问题1-问题3
【说明】
小赵被任命为某软件开发项目的专职质量管理人员,他此前只有过三个月的软件开发经历。项目经理李工要求他按照项目进度计划中的工作安排,按时做好检查,发现问题随时汇报。
项目启动后,由于进度紧张,项目组经常加班,小赵在质量检查中,总会遇到这样那样的问题,例如,计划时间点已到,工作却没有按时完成,因此,无法开展检查;相关人员工作太忙,无法配合检查等。不久,项目组成员对小组的工作颇有怨言,说他不懂技术,还得浪费时间跟他解释,有的还说进度已经这么紧张了,他不帮忙却来添乱。小赵很无奈,将这些情况汇报给项目经理李工,李工也觉得比较棘手,要求小赵尽量在不打扰大家工作的情况下执行检查。
项目组在超负荷运转中完成了编码任务,虽然天天加班,但进度还是延误了20%,此时己经不能按原计划开展测试工作,项目经理李工决定调整计划,不划分测试阶段,将所有模块一次集成后统一开始测试。软件模块集成后,头一轮测试刚开始就出现了致命错误,导致测试元法继续,李工只好让开发人员先修复软件,之后再提交侧试,随后的测试过程更加混乱,由于模块由不同人员开发,需要不同的人来修改,常常是已修复的BUG,在修复其他的BUG之后又再次出现,开发人员不停修改,项目交付时间临近,程序中还有大量BUG没有修复。
【问题1】
请结合本案例分析该项目在质量管理方面出现了哪些问题?
【问题2】
请结合本案例简要阐述在项目中,作为项目经理应如何做好质量管理?
【问题3】
根据以上案例描述,项目的测试过程至少应分为哪几个阶段?


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阅读以下关于项目采购管理和外包的说明,根据要求回答问题1-问题3. (25分)
【说明】
飞思物流公司是一家从事物流包装、流通加工、仓储、运输等业务的第三方物流公司。该公司自主研发了一套物流管理信息系统,以支持日常经营业务处理。系统主要包括货物出入库、点仓、运输调度等承载基本的仓储、运输两大块业务运转的功能模块,采用Visual Basic 6.0编程语言、SQL Server数据库和C/S技术架构。随着业务的拓展,公司迫切需要将该系统改造成B/S技术架构,并新增财务管理、成本核算、物流计费、客户关系管理等功能模块。
为了适应需求,公司信息网络中心采用Java编程语言对原有系统功能做了技术转型性的改造,花了半年的时间,完成了成本核算和物流计费模块的开发。公司主管信息化工作的游总和信息网络中心老吴主任经过再三审视,发现单凭自身的力量很难完成系统的开发,主要理由如下。
①因为公司有庞大的计算机网络系统和办公应用设备需要维护,公司信息网络中心的人手不够。
②开发力量明显不足,已有的系统升级改造由公司引进的一名系统分析师和一名程序员加班答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/39761369.html



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试题三(25分)
    阅读下述关于项目资源冲突管理的叙述,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
    某电子政务项目涉及到保密信息。项目建设的资源尤其是人力资源必须从甲方单位内部获得,因为如果把项目的部分任务交给分包商,一方面要征得甲方的同意,一方面要求分包商具有相应的保密资质,而保密资质的审核需要很长时间,等待审核结果也需要一段时间,这将严重危及到项目的交付日期。当项目团队内的工程师完成90%的编程和测试任务时,项目承建单位的一名副总裁承揽了一个新项目,他把程序员、测试工程师从该项目上调走,去执行他新承揽的项目。
[问题1](8分)
  &n答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/861297.html



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试题二(25分)
阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
W公司与所在城市电信运营商Z公司签订了该市的通信运营平台建设合同。W公司为此成立了专门的项目团队,由李工担任项目经理,参加项目的还有监理单位和第三方测试机构。李工对项目工作进行了分解,制作出如下表所示的任务清单。经过分析后李工认为进度风险主要来自需求分析与确认环节,因此在活动清单定义的总工期基础上又预留了4周的应急储备时间。该进度计划得到了Z公司和监理单位的认可。

在项目启动与人员、资源调配(任务A)阶段,李工经过估算后发现编码、单元测试、集成测试(任务F)的技术人员不答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/46481601.html



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      阅读以下说明,根据要求回答问题1~问题3。 (25分)
     【说明】
      系统集成商TG公司已在A省的多年客户一览集团为其量身开发了3个中小型信息系统。2011年8月上旬,一览集团与TG公司签定了新业务整合的项目开发合同,以扩充整个企业的信息化应用范围。TG公司指派老郭为该项目的项目经理,负责项目的管理与实施。老郭组织团队成员对该项目的工作进行了分解,并参考了公司以前在一览集团所开发的项目,评估得到当前项目的总工作量为60个月,计划工期为6个月。
    2011年9月,TG公司的分管领导许总告知老郭,由于近期承接了可能影响公司未来几年战略发展的重点客户S的大中型项目,因此需要在2011年11月31日之前完成一览集团的当前项目。同时,考虑到压缩项目工期的现实,可以为该项目再增派3名程序开发人员。老郭认为,整个项目的工作量是经过仔细分解后评估得到的,评估过程中也参考了历史上与一览集团合作的项目度量数据答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/31051069.html



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某信息系统集成公司的项目经理李工承接了一家大型国有企业(甲方)的内部网络建设项目,接到该任务后李工组织项目组的相关人员对该项目工作进行了仔细分析,李工根据分析结果并结合自身的项目管理经验,得出该项目的总工作量为60人月,计划工期6个月。这样的成本估算和进度计划也正好能够满足甲方的合同要求,项目的相关计划也得到了公司内部和甲方的认可。
项目开始一个月之后,李工的直接领导,公司的项目总监找到李工说,由于公司其他项目出现了问题,因此要求李工要在5个月内完成项目,同时作为补偿,可以为项目增添两名开发人员。李工很为难,他没有当时就答应项目总监的要求,而是说考虑几天再给项目总监答复。
李工在之后的几天中,一方面在团队内部召开了几次会议,广泛听取大家的意见,同时也与公司出现问题项目的项目经理进行了沟通,基本明白了另外一个项目存在的问题和当前的状况,李工提出了自己的解决方案,将项目分为两部分来完成,第一部分任务是基本花费4个半月的时间,开发客户当前最重要和急需的系统;第二部分是计划历时2个月,开发客户需求的另外的功能。同时,李工还分别编写了相关的文档,描述了新的项目计划中各答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/1409126205.html



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       阅读以下说明,根据要求回答问题1~问题3. (25分)
      【说明】
       小廖是系统集成商PH公司(以下简称PH公司)中一名拥有多年的软件项目开发经验的软件设计师,目前作为一家系统集成商PH公司(以下简称PH公司)的项目经理,正负责一个计量管理信息系统项目。该系统包含了13个功能模块,涉及用户单位(以下简称甲方)计量管理业务的主要过程,开发工作量较大。甲方曾自行组织过开发,后因故终止。在与PH公司签订开发合同时,甲方愿意提供原有的设计文档。小廖带领自己的团队,在客户原有的需求分析和设计文档的基础上,历时2个月,通过邮件、电话等方式多次与用户进行交流和沟通,并利用原型开发方法建立了项目演化型需求模型。
       为了加快项目进度,节约项目成本,小廖从某高校选用了两名有编程经验、工作能力较强的在读研究生加入开发组。在现有演化原型的基础上,这两名研究生分别负责组织机答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/30471049.html