系统集成项目管理工程师
2017年下半年系统集成项目管理工程师真题试卷(上午综合知识)
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2017年下半年系统集成项目管理工程师真题试卷(上午综合知识)在线考试

试题内容

信息技术服务标准(ITSS)规定了IT服务的组成要素和生命周期,IT服务生命周期由规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、(  )五个阶段组成。
A、二次规划设计
B、客户满意度调查
C、项目验收
D、监督管理


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在某信息化项目建设过程中,客户对于最终的交付物不
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()属于规划项目进度过程的输出。
A、项目管理计划
B、项目章程
C、事业环境因素
D、控制临界值
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