2011年上半年信息系统管理工程师考试下午真题试题（案例分析）
2011年上半年信息系统管理工程师考试下午真题试题（案例分析）所有试题
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试题内容
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某企业信息系统投入运行后，由运行维护部门来负责该信息系统的日常维护工作以及处理信息系统运行过程中发生的故障。
运行维护部门为保证发生故障后系统能尽快恢复，针对系统恢复建立了备份与恢复机制，系统数据每日都进行联机备份，每周进行脱机备份。
【问题1】(5分）
信息系统维护包括哪些方面的内容？
【问题2】 (5分）
按照维护的具体目标，系统维护可分为那四类？为了适应运行环境的变化而对软件进行修改属于哪一类？
【问题3】 (5分）
备份最常用的技术是哪两种？脱机备份方式有哪些优点？
查看答案
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某企业信息系统投入运行后，由运行维护部门来负责该信息系统的日常维护工作以及处理信息系统运行过程中发生的故障。
运行维护部门为保证发生故障后系统能尽快恢复，针对系统恢复建立了备份与恢复机制，系统数据每日都进行联机备份，每周进行脱机备份。
【问题1】(5分）
信息系统维护包括哪些方面的内容？
【问题2】 (5分）
按照维护的具体目标，系统维护可分为那四类？为了适应运行环境的变化而对软件进行修改属于哪一类？
【问题3】 (5分）
备份最常用的技术是哪两种？脱机备份方式有哪些优点？
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第1题
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某企业信息系统投入运行后，由运行维护部门来负责该信息系统的日常维护工作以及处理信息系统运行过程中发生的故障。
运行维护部门为保证发生故障后系统能尽快恢复，针对系统恢复建立了备份与恢复机制，系统数据每日都进行联机备份，每周进行脱机备份。
【问题1】(5分）
信息系统维护包括哪些方面的内容？
【问题2】 (5分）
按照维护的具体目标，系统维护可分为那四类？为了适应运行环境的变化而对软件进行修改属于哪一类？
【问题3】 (5分）
备份最常用的技术是哪两种？脱机备份方式有哪些优点？答案解析与讨论：https://www.ruantiku.com/shiti/309751212.html
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某企业信息系统投入运行后，由运行维护部门来负责该信息系统的日常维护工作以及处理信息系统运行过程中发生的故障。
运行维护部门为保证发生故障后系统能尽快恢复，针对系统恢复建立了备份与恢复机制，系统数据每日都进行联机备份，每周进行脱机备份。
【问题1】(5分）
信息系统维护包括哪些方面的内容？
【问题2】 (5分）
按照维护的具体目标，系统维护可分为那四类？为了适应运行环境的变化而对软件进行修改属于哪一类？
【问题3】 (5分）
备份最常用的技术是哪两种？脱机备份方式有哪些优点？答案解析与讨论：https://www.ruantiku.com/shiti/309751212.html
第1题
读以下有关信息系统开发方面的叙述，回答问题1至问题3，将答案填入答题纸的对应栏内。
【说明】
信息系统测试是信息系统开发过程中的一个非常重要的环节，主要包括软件测试、硬件测试和网络测试三个部分，它是保证系统质量和可靠性的关键步骤，是对系统开发过程中的系统分析、系统设计与实施的最后审查。
在软件测试中，逻辑覆盖法可分为语句覆盖、判定覆盖、路径覆盖等方法。其中：语句覆盖的含义是设计若干个测试用例，使得程序中的每条语句至少执行一次；判定定覆盖也称为分支覆盖，其含义是设计若干个测试用例，使得程序中的每个判断的取真分支和取假分支至少执行一次路径覆盖的含义是设计足够多的测试用例，使被测程序中的 答案解析与讨论：https://www.ruantiku.com/shiti/3119215089.html
第26题
【说明】某大型企业由于员工人数多，为了便于管理拟在人力资源管理系统平台上增加考勤管理、系统管理和预警管理3个子系统，目的是助企业管理者通过有效组织管理降低成本和加速成长来创造价值链利润，经过招标，将该项目交给M公司张工主管的项目组进行设计和测试。
【需求分析】
通过需求调研与分折的结果如下：
（1）考勤子系统由企业各个部门分别负责，并将考勤情况按月及年统计上报。
（2）预警管理子系统由人事科负责，如：合同续签提醒、员工转正提醒等功能。
（3）系统管理子系统由系统管理员负贵，管理员可以进行在线用户查看、设置用户权限，还可通过业务监控台查看系统中所有工作流业务的运行状态。
根据企业的业务流程，项目组将考勤管理、预警管理和系统管功能模
块中应包含的功能列表如表2-1所示：
表2-1功能列表
答案解析与讨论：https://www.ruantiku.com/shiti/402777194.html
【说明】某大型企业由于员工人数多，为了便于管理拟在人力资源管理系统平台上增加考勤管理、系统管理和预警管理3个子系统，目的是助企业管理者通过有效组织管理降低成本和加速成长来创造价值链利润，经过招标，将该项目交给M公司张工主管的项目组进行设计和测试。
【需求分析】
通过需求调研与分折的结果如下：
（1）考勤子系统由企业各个部门分别负责，并将考勤情况按月及年统计上报。
（2）预警管理子系统由人事科负责，如：合同续签提醒、员工转正提醒等功能。
（3）系统管理子系统由系统管理员负贵，管理员可以进行在线用户查看、设置用户权限，还可通过业务监控台查看系统中所有工作流业务的运行状态。
根据企业的业务流程，项目组将考勤管理、预警管理和系统管功能模
块中应包含的功能列表如表2-1所示：
表2-1功能列表
第2题
阅读以下说明，回答问题1至问题3，将答案填入答题纸的对应栏内。
【说明】M公司为了突出办公的时效性、灵活性、实用性（易用性），拟开发一套集办公服务为一体的OA(办公自动化)系统。张工通过前期的需求调查与分析认为：根据M公司的业务流，其OA系统功能设计主要包括文档管理、公告管理、综合统计、短信服务和后台管理五个子系统。张工绘出的M公司．OA系统功能结构框图如图2-1所示：
【说明】M公司为了突出办公的时效性、灵活性、实用性（易用性），拟开发一套集办公服务为一体的OA(办公自动化)系统。张工通过前期的需求调查与分析认为：根据M公司的业务流，其OA系统功能设计主要包括文档管理、公告管理、综合统计、短信服务和后台管理五个子系统。张工绘出的M公司．OA系统功能结构框图如图2-1所示：
第4题
阅读以下说明，回答问题 1至问题3 ，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
故障处置是信息管理的日常工作之一，故障产生有因设备部件损坏发生的硬件故障、 错误配置发生的软件故障及不符合标准的人为操作等原因。当故障出现时应该在技术上或者管理措施主尽快处置 , 减少因为服务中断和服务质量降低造成的损失。
请围绕日常故障处置情况，从规范故障管理的角度回答下列问题?
【问题1】(5分）
从故障监视的过程中发现故障到对故障信息地调研，再到故障的恢复处理和故障排除，形成了一个完整的故障管理活动。
(1)请将图中空 A 、空B的正确答案填入答题纸对应的栏目中，以完善图 4-1 故障管理流程的内容。
(2)简要回答:在故障管理中针对不同监视对象有哪些监视方法。
https://www.ruantiku.com/shiti/3868926218.html
阅读以下说明，回答问题 1至问题3 ，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
故障处置是信息管理的日常工作之一，故障产生有因设备部件损坏发生的硬件故障、 错误配置发生的软件故障及不符合标准的人为操作等原因。当故障出现时应该在技术上或者管理措施主尽快处置 , 减少因为服务中断和服务质量降低造成的损失。
请围绕日常故障处置情况，从规范故障管理的角度回答下列问题?
【问题1】(5分）
从故障监视的过程中发现故障到对故障信息地调研，再到故障的恢复处理和故障排除，形成了一个完整的故障管理活动。
(1)请将图中空 A 、空B的正确答案填入答题纸对应的栏目中，以完善图 4-1 故障管理流程的内容。
(2)简要回答:在故障管理中针对不同监视对象有哪些监视方法。
https://www.ruantiku.com/shiti/3868926218.html第3题
【说明】
某企业IT部门制定了本部门的中期发展规划。在提交相关人员进行讨论的时候，对于发展规划中的表述（ 下面方框内)引起的讨论和建议比较集中。
经过相关人员对上面表述研讨后有如下观点：
观点1：IT部门就是一个业务辅助部门，和企业的中期销售目标是否完成关系不大。
观点2：IT部门对外包项目加强管理应该有一些原则性的规定，比如应该明确外包方的准入的具体条件或规范。
观点3：lT部门适当引进人员提法太笼统，应该明确指出引进哪些岗位的人员。
某企业IT部门制定了本部门的中期发展规划。在提交相关人员进行讨论的时候，对于发展规划中的表述（ 下面方框内)引起的讨论和建议比较集中。
经过相关人员对上面表述研讨后有如下观点：
观点1：IT部门就是一个业务辅助部门，和企业的中期销售目标是否完成关系不大。
观点2：IT部门对外包项目加强管理应该有一些原则性的规定，比如应该明确外包方的准入的具体条件或规范。
观点3：lT部门适当引进人员提法太笼统，应该明确指出引进哪些岗位的人员。
https://www.ruantiku.com/shiti/3126427373.html