2008年上半年信息系统管理工程师考试下午真题试题（案例分析）
2008年上半年信息系统管理工程师考试下午真题试题（案例分析）所有试题
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试题内容
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
随着信息技术的快速发展，企业对信息技术依赖程度日渐提高，这使得 IT 成为企业许多业务流程必不可少的组成部分，甚至是某些业务流程赖以运作的基础。企业 IT 部门地位提升的同时，也意味着要承担更大的责任，即提高企业的业务运作效率，降低业务流程的运作成本。
【问题1】（4分）
企业的 IT 管理工作，既有战略层面的管理工作，也有战术层面（IT 系统管理）和运作层面的管理工作。下面左边是IT 管理工作的三个层级，右边是具体的企业IT 管理工作，请用箭线表示它们之间的归属关系。
【问题2】（8分）
目前，我国企业的IT 管理工作，大部分侧重于IT 运作管理层次而非战略性管理层次。为了提升IT 管理工作的水平，在协助企业进行有效的IT 技术及运作管理基础之上，进行IT 系统管理的规划、设计和实施，进而进行IT 战略规划。关于企业IT 战略规划可以从六个方面进行考虑，如 IT 战略规划要对资源的分配和切入时机进行充分的可行性评估；IT战略规划对信息技术的规划要有策略性、对信息技术的发展要有洞察力等。请简要叙述另外的四个方面。
【问题3】（3分）
IT 战略规划不同于 IT 系统管理。IT 战略规划是确保战略得到有效执行的战术性和运作性活动；而系统管理是关注组织 IT 方面的战略问题，从而确保组织发展的整体性和方向性。你认为此表述是否正确？如果正确，请简要解释；如果不正确，请写出正确的表述。
查看答案
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
随着信息技术的快速发展，企业对信息技术依赖程度日渐提高，这使得 IT 成为企业许多业务流程必不可少的组成部分，甚至是某些业务流程赖以运作的基础。企业 IT 部门地位提升的同时，也意味着要承担更大的责任，即提高企业的业务运作效率，降低业务流程的运作成本。
【问题1】（4分）
企业的 IT 管理工作，既有战略层面的管理工作，也有战术层面（IT 系统管理）和运作层面的管理工作。下面左边是IT 管理工作的三个层级，右边是具体的企业IT 管理工作，请用箭线表示它们之间的归属关系。
【问题2】（8分）
目前，我国企业的IT 管理工作，大部分侧重于IT 运作管理层次而非战略性管理层次。为了提升IT 管理工作的水平，在协助企业进行有效的IT 技术及运作管理基础之上，进行IT 系统管理的规划、设计和实施，进而进行IT 战略规划。关于企业IT 战略规划可以从六个方面进行考虑，如 IT 战略规划要对资源的分配和切入时机进行充分的可行性评估；IT战略规划对信息技术的规划要有策略性、对信息技术的发展要有洞察力等。请简要叙述另外的四个方面。
【问题3】（3分）
IT 战略规划不同于 IT 系统管理。IT 战略规划是确保战略得到有效执行的战术性和运作性活动；而系统管理是关注组织 IT 方面的战略问题，从而确保组织发展的整体性和方向性。你认为此表述是否正确？如果正确，请简要解释；如果不正确，请写出正确的表述。
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第1题
阅读以下说明，回答问题1至问题3.将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
信管教育针对通信手段的进步，需要将原有的业务系统扩展到互联网上。运行维护部门需要针对此需求制定相应的技术安全措施，来保证系统和数据的安全。
【问题1】（4分）
当业务扩展到互联网上后，系统管理在安全方面应该注意哪两方面？应该采取的安全测试有哪些？
【问题2】（6分）
由于系统与互联网相连，除了考虑病毒防治和防火墙之外，还需要专门的入侵检测系统。请简要说明入侵检测系统的功能。
【问题3】（5分）
数据安全中的访问控制包含两种方式，用户标识与验证和存取控制。请简要说明用户标识与验证常用的三种方法和存取控制中的两种方法。
答案解析与讨论：https://www.ruantiku.com/shiti/3089923120.html
阅读以下说明，回答问题1至问题3.将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
信管教育针对通信手段的进步，需要将原有的业务系统扩展到互联网上。运行维护部门需要针对此需求制定相应的技术安全措施，来保证系统和数据的安全。
【问题1】（4分）
当业务扩展到互联网上后，系统管理在安全方面应该注意哪两方面？应该采取的安全测试有哪些？
【问题2】（6分）
由于系统与互联网相连，除了考虑病毒防治和防火墙之外，还需要专门的入侵检测系统。请简要说明入侵检测系统的功能。
【问题3】（5分）
数据安全中的访问控制包含两种方式，用户标识与验证和存取控制。请简要说明用户标识与验证常用的三种方法和存取控制中的两种方法。
答案解析与讨论：https://www.ruantiku.com/shiti/3089923120.html
第4题
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
在信息系统建设中，项目风险管理是信息系统项目管理的重要内容。项目风险是可能导致项目背离既定计划的不确定事件、不利事件或弱点。项目风险管理集中了项目风险识别、分析和管理。
【问题1】（3分）
风险是指某种破坏或损失发生的可能性。潜在的风险有多种形式，并且不只与计算机有关。信息系统建设与管理中，必须重视的风险有：(1) 、(2)、(3)等。
【问题 2】（6分）
在对风险进行了识别和评估后，可以利用多种风险管理方式来协助管理部门根据自身特点来制定安全策略。基本的4种风险管理方式是：(4)、转嫁风险、(5)和(6)。
【问题3】（6分）
请解释对风险的定量分析和定性分析的概念。答案解析与讨论：https://www.ruantiku.com/shiti/3069911924.html
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
在信息系统建设中，项目风险管理是信息系统项目管理的重要内容。项目风险是可能导致项目背离既定计划的不确定事件、不利事件或弱点。项目风险管理集中了项目风险识别、分析和管理。
【问题1】（3分）
风险是指某种破坏或损失发生的可能性。潜在的风险有多种形式，并且不只与计算机有关。信息系统建设与管理中，必须重视的风险有：(1) 、(2)、(3)等。
【问题 2】（6分）
在对风险进行了识别和评估后，可以利用多种风险管理方式来协助管理部门根据自身特点来制定安全策略。基本的4种风险管理方式是：(4)、转嫁风险、(5)和(6)。
【问题3】（6分）
请解释对风险的定量分析和定性分析的概念。答案解析与讨论：https://www.ruantiku.com/shiti/3069911924.html
第3题
【说明】
某企业IT部门制定了本部门的中期发展规划。在提交相关人员进行讨论的时候，对于发展规划中的表述（ 下面方框内)引起的讨论和建议比较集中。
经过相关人员对上面表述研讨后有如下观点：
观点1：IT部门就是一个业务辅助部门，和企业的中期销售目标是否完成关系不大。
观点2：IT部门对外包项目加强管理应该有一些原则性的规定，比如应该明确外包方的准入的具体条件或规范。
观点3：lT部门适当引进人员提法太笼统，应该明确指出引进哪些岗位的人员。
某企业IT部门制定了本部门的中期发展规划。在提交相关人员进行讨论的时候，对于发展规划中的表述（ 下面方框内)引起的讨论和建议比较集中。
经过相关人员对上面表述研讨后有如下观点：
观点1：IT部门就是一个业务辅助部门，和企业的中期销售目标是否完成关系不大。
观点2：IT部门对外包项目加强管理应该有一些原则性的规定，比如应该明确外包方的准入的具体条件或规范。
观点3：lT部门适当引进人员提法太笼统，应该明确指出引进哪些岗位的人员。
https://www.ruantiku.com/shiti/3126427373.html
第27题
【说明】某企业的IT部门为了细化工作分工，理顺管理流程，安排工程师小张负责本企业的网络硬件及相关设施管理。小张在明确了工作范围后，对工作内容做了初步规划，列出了以下三项主要工作：
1．对网络硬件设备进行统计，登记各部门的设备并检査设备管理情况。
2．通过对比企业网络配置连接图，对网络设备的配置进行梳理，对用户的访问权限进行确认。
3．对网络运行涉及的相关设施的安全和运行情况进行检查。
请结合自己的工作实际，回答以下问题。
问题：3.1（6分）
简要说明硬件设备管理应遵循的基本要求。
问题：3.2（5分）
从ISO网络管理模型的角度，简要说明网络管理包括哪些方面。
问题：3.3（4分）
简要说明与网络相关的设施管理包括哪些内容。
答案解析与讨论：https://www.ruantiku.com/shiti/4027912663.html
【说明】某企业的IT部门为了细化工作分工，理顺管理流程，安排工程师小张负责本企业的网络硬件及相关设施管理。小张在明确了工作范围后，对工作内容做了初步规划，列出了以下三项主要工作：
1．对网络硬件设备进行统计，登记各部门的设备并检査设备管理情况。
2．通过对比企业网络配置连接图，对网络设备的配置进行梳理，对用户的访问权限进行确认。
3．对网络运行涉及的相关设施的安全和运行情况进行检查。
请结合自己的工作实际，回答以下问题。
问题：3.1（6分）
简要说明硬件设备管理应遵循的基本要求。
问题：3.2（5分）
从ISO网络管理模型的角度，简要说明网络管理包括哪些方面。
问题：3.3（4分）
简要说明与网络相关的设施管理包括哪些内容。
答案解析与讨论：https://www.ruantiku.com/shiti/4027912663.html
第3题
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某企业业务信息系统某天突然出现故障，无法处理业务。信息系统维护人员采用重新启动来进行恢复，发现数据库系统无法正常启动。
数据库故障主要分为事务故障、系统故障和介质故障，不同故障的恢复方法也不同。
【问题1】
请解释三种数据库故障的恢复方法，回答该企业的数据库故障属于何种类型的故障？为什么？
【问题2】
请回答该故障给数据库带来何种影响。
【问题3】
请给出该故障的主要恢复措施。答案解析与讨论：https://www.ruantiku.com/shiti/3083126111.html
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某企业业务信息系统某天突然出现故障，无法处理业务。信息系统维护人员采用重新启动来进行恢复，发现数据库系统无法正常启动。
数据库故障主要分为事务故障、系统故障和介质故障，不同故障的恢复方法也不同。
【问题1】
请解释三种数据库故障的恢复方法，回答该企业的数据库故障属于何种类型的故障？为什么？
【问题2】
请回答该故障给数据库带来何种影响。
【问题3】
请给出该故障的主要恢复措施。答案解析与讨论：https://www.ruantiku.com/shiti/3083126111.html
第5题
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
一个软件产品或软件项目的研制过程具有其自身的生命周期，该生命周期要经历策划、设计、编码、测试、维护等阶段，一般称该生命周期为软件开发生存周期或软件开发生命周期（SDLC）。把整个软件开发生命周期划分为若干阶段，使得每个阶段有明确的目标和任务，使规模大、结构和管理复杂的软件开发变得便于控制和管理。
【问题1】（9分）
常见软件开发生命周期中，瀑布模型、迭代模型和快速原型三种模型各有优缺点，主要表述如下：
优点：
A．强调开发的阶段；
B．强调早期计划及需求调查；
C．强调产品测试；
D．开发中的经验教训能及时反馈；
E.信息反馈及时；
F.销售工作有可能提前进行；
G.采取早期预防措施，增加项目成功的几率；
H.直观、开发速度快。
缺点：
A．依赖于早期进行的需求调查，不能适应需求的变化；
B．单一流程，开发中的经验教训不能反馈应用于本产品的过程；
C．风险通常到开发答案解析与讨论：https://www.ruantiku.com/shiti/3083324298.html
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
一个软件产品或软件项目的研制过程具有其自身的生命周期，该生命周期要经历策划、设计、编码、测试、维护等阶段，一般称该生命周期为软件开发生存周期或软件开发生命周期（SDLC）。把整个软件开发生命周期划分为若干阶段，使得每个阶段有明确的目标和任务，使规模大、结构和管理复杂的软件开发变得便于控制和管理。
【问题1】（9分）
常见软件开发生命周期中，瀑布模型、迭代模型和快速原型三种模型各有优缺点，主要表述如下：
优点：
A．强调开发的阶段；
B．强调早期计划及需求调查；
C．强调产品测试；
D．开发中的经验教训能及时反馈；
E.信息反馈及时；
F.销售工作有可能提前进行；
G.采取早期预防措施，增加项目成功的几率；
H.直观、开发速度快。
缺点：
A．依赖于早期进行的需求调查，不能适应需求的变化；
B．单一流程，开发中的经验教训不能反馈应用于本产品的过程；
C．风险通常到开发答案解析与讨论：https://www.ruantiku.com/shiti/3083324298.html