信息系统项目管理师
信管网信息系统项目管理师案例分析模拟试卷(三)
信管考点分类:项目人力资源管理
试题来源:信管网信息系统项目管理师案例分析模拟试卷(三)

试题内容

A公司是一家专业的应用系统集成公司。老张为A公司工作了8年,一直做到了高级软件工程师,向软件部经理负责,由于他从事过多种项目工作,在公司里备受尊重,有期望成为项目经理。不久, A公司获得一个1500万的合同。老张与职能经理一起为这一项目配备了现有最好的人员,他们大多数是亲密的伙伴,以前与老张一起在项目中工作。虽然老张被提升为项目经理,高级技术经理这一职位空缺,但是公司又难以抽调相应人选,于是,总经理招聘了一位新员工小丁,他是从公司的竞争对手那里挖过来的。他是软件工程博士,有20年的工作经验,薪水标准很高,比老张的还高,他被委派到老张的项目中专任技术经理。 
老张对小丁的工作给予了特别的关注,并提出与他会谈。然而这个会谈几乎由老张一个人说,他建设怎样设计、完全不理会小丁的说法。最后小丁质问老张为什么检查他的工作比检查项目中其他工程师的时间多得多。老张说:“我不必去检查他们的工作,我了解他们的工作方式,我和他们在其他项目中一起工作过。你是新来的,我想让你理解我们这里的工作方法,这也许与你以前工作的方法不一样”。  
另一次,小丁向老张表示他有一个创新的设计方案,可以使系统成本降低。老张告诉他:“尽管我没有博士头衔,我也知道这个方案没有意义,不要顾作高深,要踏实做好基本的工程设计。小邓是另一位分配到项目中的工程师,他认识老张已经6年了。在与小邓出差旅行中,小丁说他为老张对待他的方式感到苦恼:“老张在项目中的作用,与其说是项目经理,倒不如说是软件工程师。另外,对于软件设计,我忘记的比他知道的还多,他的软件设计方法早已过时。他还说,他打算向职能经理反映这一情况,他要是早知道这个样子,绝不会来A公司工作。
 【问题l】(8分)
  请用500字以内的文字对老张和小丁在项目中的行为进行点评?老张是否能够胜任项目经理?
【问题2】(8分)
  请用400字以内的文字从项目沟通管理的角度描述项目中沟通的问题?并分析产生上述问题的原因?
  【问题3】(9分)
  请用400字以内的文字描述,如果你是项目经理,你将如何处理上述的事情。


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1

下图给出了一个信息系统项目的进度网络图

下表给出了该项目各项作业正常工作与赶工工作的时间和费用

【问题1】(3分)
请给出项目关键路径
【问题2】(3分)
请计算项目总工期
【问题3】(19分)
(1)请计算关键路径上各活动的可缩短时间,每缩短一天增加的费用和增加的总费用。将关键路径上各活动的名称以及对应的计算结果填入答题纸答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/2326216840.html



2

试题二(25分)
    阅读以下关于沟通管理的叙述,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
    某系统集成商B负责某大学城A的3个校园网的建设,是某弱电总承包商的分包商。田某是系统集成商B的高级项目经理,对三个校园网的建设负总责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理,各负责其中的一个校园网建设项目。项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。
    系统集成商B承揽的大学城A校园网建设项目,计划从2002年5月8日启动,至2004年8月1日完工。期间因项目建设方的资金问题,整个大学城的建设延后5个月,其校园网项目的完工日期也顺延到2005年1月1日,期间田某因故离职,其工作由系统集成商B的另一位高级项目经理鲍某接替。鲍某第一次拜访客户时,客户对项目状况非常不满。和鲍某一起拜访客户的答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/860297.html



3

项目管理部门职能

    阅读以下关于信息系统项目管理过程中项目管理部门职能问题的叙述,回答问题1至问题3。

案例场景

    小王参加信管网的CMM培训以后,被公司任命为项目管理部经理。项目管理部是公司新设的部门,主要任务是监督和管理各个项目组,对项目总监和公司总经理负责。
    在日常工作中,小王发现,很多项目组成员并不重视自己领导的项目管理部。他们只听从项目经理、项目总监和公司总经理的话,对项目管理部门提出的合理化建议置之不理,项目管理部门要求他们定期提交的报告和材料也往往拖延,定期组织的汇报会也往往缺席。
    项目管理部门由于得不到足够有效的数据和材料,所以无法及时知道各个项目组的实际情况,无法做出正确的统计结果和决策,也无法正确指导各个项目组的实际工作。鉴于此,项目管理部对各个项目组提出的建议往往与他们的意愿相左,一项目管理部向上级提交的材料和各个项目组向上级提交的材料往答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/39101347.html



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某项目的计划工期为40周,预算成本为50万元。根据该项目的需求和进度等要求,项目具有工期紧、技术要求高、业务复杂等特点。为顺利实现项目进度和质量等目标,项目管理部门和高层领导对该项目格外重视,要求项目组每周汇报进度状态。
    在项目的实施过程中,第19周时张工向公司经理报告项目的进展状态,在状态报告中经理列出了第18周(包含第18周)的项目状态数据,详细情况如下:
    (1)截至项目状态日期,项目实际已完成的工作量为50%.
    (2)截至项目状态日期,项目已完成工作量的实际成本(AC)为28万元。
    (3)截至项目状态日期,项目的计划成本(PV)为26万元。
 【问题1】试确定项目截止到项目状态日期已完成工作量的挣值EV 。
    【问题2】预测项目结束时的总成本EAC 。   

答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/2852125061.html


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试题三(25分)
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某市信息资源管理中心经过公开招标,将该市的政务信息资源整合系统项目委托某公司开发,并准备将该系统推广应用到全市二十个委办局。由于每个委办局框架构成、业务功能、界面要求、资源类别等均有所不同,该软件公司经过讨论,决定对一家信息资源建设比较完备的委办局的需求进行开发和试用,然后再在这个版本的基础上进行修改,为其他委办局定制系统。
该项目的负责人是软件公司的刘经理,项目采用瀑布模型开发,项目组成员按需求分析、设计、编码、测试进行分工,历经三个月,进入试运行阶段。为了赶工期,刘经理就对项目开发人员再分工,将试运行的系统版本作为原始版本,在些基础上修改,开始并行为其他委办局定制开发各自的政务信息资源整合系统。
试运行的版本在运行中根据用户的要求,产生了一些功能的变动,开发人员直接改动代答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/67272316.html


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     阅读以下说明,根据要求回答问题1-问题4。 (25分)、
     【说明】
     国有大型企业ZD公司为了提升企业竞争力,近期利用银行贷款进行信息化建设,项目估算投资约为人民币7500万元,建设内容包括购买某知名ERP软件、定制开发部分应用系统、升级改造原有网络系统、部分硬件设备并进行软硬件系统的集成工作等。经过公开招标,ZD公司选择了系统集成商A公司作为工程项目的承建单位。 B监理公司负责该项目全过程的监理工作。在项目执行过程中,遇到以下一些事件,具体如下。
     事件1:在项目启动前期,该企业总经理决定由信息中心总体负责该单位的信息化建设,任命信息中心副主任为项目领导小组组长,并要求信息中心的系统管理员小陈总体负责业务流程再造、组织机构的调整、业务的重新整合、培训等工作。要求系统管理员小张负责总体协调,组织办公室、财务部、市场部、技术部、人力资源部及各生产车间的信息化实施工作。
 答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/30451049.html