系统集成项目管理工程师
2010年上半年系统集成项目管理工程师真题(下午案例分析)
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2010年上半年系统集成项目管理工程师真题(下午案例分析)在线考试

试题内容

试题三(15分)
阅读下面说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
王某是某管理平台开发项目的项目经理。王某在项目启动阶段确定了项目组的成员,并任命程序员李工兼任质量保证人员。李工认为项目工期较长,因此将项目的质量检查时间定为每月1 次。项目在实施过程中不断遇到一些问题,具体如下:
事件1:项目进入编码阶段,在编码工作进行了1 个月的时候,李工按时进行了一次质量检查,发现某位开发人员负责的一个模块代码未按公司要求的编码规范编写,但是此时这个模块已基本开发完毕,如果重新修改势必影响下一阶段的测试工作。
事件2:李工对这个开发人员开具了不符合  报告,但开发人员认为并不是自己的问题,而且修改代码会影响项目进度,双方一直未达成一致,因此代码也没有修改。
事件3:在对此模块的代码走查过程中,由于可读性较差,不但耗费了很多的时间,还发现了大量的错误。开发人员不得不对此模块重新修改,并按公司要求的编码规范进行修正,结果导致开发阶段的进度延误。
[问题1](5分)
请指出这个项目在质量管理方面可能存在哪些问题?
[问题2](6分)
质量控制的工具和技术包括哪六项(从以下候选项中选择,将相应的编号写入答题纸的对应栏内)
A. 同行评审       B. 挣值分析          C. 测试       D. 控制图           E. 因果图
F. 流程图          G. 成本效益分析       H. 甘特图    I. 帕累托图(排列图)
J. 决策树分析               K. 波士顿矩阵图
[问题3](4分)
作为此项目的质量保证人员,在整个项目中应该完成哪些工作?


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试题二(20)
阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入问题纸的对应栏内。
【说明】
系统集成商A与生产型企业B签订了一份企业MIS(管理信息系统)开发合同,合同已执行到设计和开发阶段,由于企业B内部组织结构调整,可能会影响核心业务的流程。集成商A提出建议,合同暂停执行至新的组织机构确定之后,双方经过会议协商和沟通,同意上述建议,后续工作再另行协商确定。
6各月后,企业B组织结构基本确定,要求继续执行合同,并表示可将工期延后6个月。但集成商A原来参与项目的部分人员离职,新的项目组成员对该项目部熟悉,通过仔细阅读原来的需求文件还是无法理解MIS系统的需求。同时,由于企业B组织结构的调整导致原需求发生了较大变化,因此不得不重新进所有的需求调研。
项目继续开展了1个月后,集成商A提出需要增加合同费用,理由是新的需求导致工作量增加,软件系统需要重新开发。但企业B认为需求变更是正常的,集成商A之所以工作量增加也是由于原来的项目文档保留不完整,并且人员更换等原因造成的。双方未就合同变更达成一致,陷入僵局。随后,企业B考虑是否使用法律手段答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/2883993.html



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在一个系统集成项目中出现如下情况:一个系统的用户向他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够修改,于是,该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了该想问题,针对这一问题请回答如下问题:
问题一、说明上述情况中存在哪些问题?
问题二、说明上述情况会导致什么样的结果?
问题三、说明配置管理中完整的变更处理流程。

答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/1892652.html


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试题二(15分)
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某公司技术人员人力成本如表1所示。


项目经理根据项目总体要求制定了某项目的网络资源计划图(图1所示,单位为日,为简化起见,不考虑节假日)并向公司申请了2名分析师负责需求分析,3名设计师负责系统设计,10名程序员负责子系统开发和集成,2名测试工程师负责系统测试和发布。项目经理估算总人力成本为27400元。

https://www.ruantiku.com/shiti/1422490.html



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试题三(18分)
【说明】
在某系统集成项目收尾的时候,项目经理小张和他的团队完成了以下工作:
工作一:系统测试。项目组准备了详尽的测试用例,会同业主共同进行系统测试。测试过程中为了节约时间,小张指派项目开发人员小李从测试用例中挑选了部分数据进行测试,保证系统正常运行。
工作二:试运行。项目组将业主的数据和设置加载到系统中进行正常操作,完成了试运行工作。
工作三:文档移交。小张准备了项目最终报告、项目介绍、说明手册、维护手册、软硬件说明书、质量保证书等文档资料直接发送给业主。
工作四:项目验收。经过业主验收后,小张派小李撰写了项目验收报告,并发送给双方工作主管。
工作五:准备总结会。小张总结了项目过程文档以及项目组各技术人员的经验,并列出了项目执行过程中的若干优点。
工作六:召开总结会。小张召集参与项目的一些人员参加了总结会,并就相关内容进行了讨论,形成了总结报告。
【问题1】(3分)
工作六中,项目组召开了总结会,以下哪一顶不是总结会讨论的内容?(从候选答案中选择一个正确选项答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/2128218336.html



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试题二(15分)
阅读下列说明,针对项目的范围管理,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
C公司是一家从事电子商务的外国公司,为了在中国开展业务,派出S主管和W翻译来中国寻找合适的系统集成商,试图在中国建设一套业务系统。S主管精通软件开发,但是不懂汉语,而W翻译对计算机相关技术知之甚少。
W翻译通过中国朋友介绍,找到了从事系统集成的H公司。H公司指派杨工为该业务系统建设项目经理,与C公司进行交流。经过需求调研,杨工认为,C公司想要建设一个视频聊天网站,并据此完成了系统方案。在W的翻译下,S审阅并认可了H公司的系统方案。经过进一步的谈判,C公司和H公司签订了合同,并把该系统方案作为合同附件,作为将来项目验收的标准。
合同签订后,杨工迅速组织人力投入系统开发。由于杨工系统集成经验丰富,开发过程进展顺利,对项目如期完工很有把握。系统开发期间,S主管和W翻译忙于在全国各地开拓市场答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/1397481.html



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某信息系统集成公司中标了某大型酒店连锁企业集团的信息系统项目,该项目包含单点管理,物流系统,和集团ERP等若干子项目,又由该信息技术有限公司的高级项目经理张先生全面负责项目的实施,张先生认为此项目质量管理的关键在于系统的进行测试。于是张工制订了详细的测试计划用来管理项目的质量,在项目实施过程当中,他通过定期发给客户测试报告来证明质量是有保证的,可是客户总觉得有什么不对劲,对项目的质量还是没有信心。请回答下列问题:
问题一、客户对项目没有信心的原因可能是什么?
问题二、一般地,项目的质量管理计划包括哪些内容?
问题三、张工应该如何实施项目的质量保证,项目的质量控制与质量保证有哪些区别与联系?

答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/1897654.html