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某项目经理在与项目干系人的沟通过程中运用了多种沟通方法。有项目日志、项目例会、甲方代表参与的项目会议等，但仍有些关键问题未能与客户达成一致。根据沟通原则，可建议承建单位采用（）方法
A.给用户发送绩效报告
B.双方高层沟通
C.提交仲裁
D.请用户参加娱乐活动
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第35题
项目收尾主要包括项目验收、项目总结和项目评估审计。其中项目评估中无需评估的内容是（）
A.盈利要求
B.客户满意度要求
C.后续项目指标要求
D.系统是否实现既定要求
第4题
在CRM 中，用户对产品使用情况的调查数据属于（）数据。
A．描述性
B．促销性
C．交易性
D．决策性
答案解析与讨论：https://www.ruantiku.com/shiti/5361415079.html
在CRM 中，用户对产品使用情况的调查数据属于（）数据。
A．描述性
B．促销性
C．交易性
D．决策性
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