系统集成项目管理工程师
2011年上半年系统集成项目管理工程师真题(下午案例分析)
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2011年上半年系统集成项目管理工程师真题(下午案例分析)在线考试

试题内容

试题一(15分)
阅读以下说明,请回答问题1至问题3,将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内
【说明】
M公司承担了某大学图书馆存储及管理系统的开发任务,项目周期4个月。
小陈是M公司的员工,半年前入职。在校期间,小陈跟随导师做过两年的软件开发,具有良好的软件开发基础。领导对小陈很信任,任命小陈担任该项目的项目经理。项目立项前,小陈参加了用户前期沟通会议,并承担了需求分析工作。
会议后,相关部门按照要求整理会议所形成的决议和共识,并发给客户等待确认。为了节约时间,小陈根据自己在沟通会议上记录的结果,当晚组织相关人员撰写了软件需求规格说明。次日便要求设计人员开始进行系统设计,并指出项目组成员必须严格按照进度计划执行,以不辜负领导的期望与嘱托。
项目进行了2个月后,校方主管此业务的新领导到任,并提出了新的信息化管理要求。小陈进行变更代价分析,认为成本超支严重,于是小陈准备不进行范围变更,并将结果通知客户,引起客户不满。
项目进入测试阶后,M公司开展内部管理审查活动。此项目作为在建项目接受了抽查,项目审查员给该项目提出了多个问题,范围管理方面的问题尤为突出。
【问题1】(5分)
结合案例,分析小陈在此项目中项目管理方面可能存在的不足。
【问题2】(6分)
小陈组织人员撰写的项目WBS如下:

xx大学图书馆存储及管理系统
110确定需         120设计        130编码         140测试        150安装与调试
111初步需求       121功能设计    131模块定义     141内部测试    151软件安装
112详细需求       122系统设计    132接口定义     142集成测试    152系统调试
133程序编码     143报告制定    153培训

(1)请说明上述WBS结构是将(     )作为第一层进行分解的。除了上述方法,还可以采用哪些方式进行分解。

(2)从上图来看,完整的WBS中除了实现最终产品或服务外所必须进行的技术工作外,还需要包括 (      )。

(3)创建WBS时要遵循哪些原则?供选择答案(将正确选项对应的字母填入答题纸对应栏内):

A.在各层次上保持项目的完整性,避免遗漏必要的组成部分

B.一个工作单元可从属于某些上层单元。

C.相同层次的工作单元可以具有不同性质。

D.工作单元应能分开不同责任者和不同工作内容。

E.便于项目管理进行计划和控制的管理需要。

F.最低层工作应该具有可比性,是可管理的,可定量检查的。

G.分解到统一颗粒度的工作包。

H.WBS不包括分包出去的工作。

【问题3】(4分)

(1)请指出案例中引起范围变更的原因。

(2)一般情况下,造成项目范围变更还有哪些主要原因。
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5

试题五(15分)
阅读下列说明,针对项目的质量管理,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
系统集成A公司承担了某企业的业务管理系统的开发建设工作,A公司任命张工为项目经理。
张工在担任此新项目的项目经理同时,所负责的原项目尚处在收尾阶段。张工在进行了认真分析后,认为新项目刚刚开始,处于需求分析阶段,而原项目尚有某些重要工作需要完成,因此张工将新项目需求分析阶段的质量控制工作全权委托给了软件质量保证(SQA)人员李工。李工制定了本项目的质量计划,包括收集资料、编制分质量计划、并通过相应的工具和技术,形成了项目质量计划书,并按照质量计划书开展相关需求调研和分析阶段的质量控制工作。
在需求评审时,由于需求规格说明书不能完全覆盖该企业的业务需求,且部分需求理解与实际存在较大偏差,导致需求评审没有通过。
[问题1]答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/1400482.html



4

试题四(15分)
阅读下列说明。回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某电力系统公司拟通过信息化来提高生产管理水平,决定开发一个生产过程管理信息系统。经过招投标,与信息系统集成企业A公司签订了生产过程管理信息系统开发合同。公司委派小张担任这个项目的项目经理,公司项目办公室和小张一起根据合同制订了项目章程。小张很快组建了项目团队并安排李工负责项目的需求分析,赵工负责项目的设计、开发与实施。李工带领需求分析小组经过实地调查,认真编写了需求分析说明书,并与电力系统公司的有关人员一起对需求进行了评审.但由于电力系统公司的业务十分繁忙,双方并没有在需求说明书中进行签字确认。
A公司同时进行的信息系统开发项目比较多。李工在完成生产过程管理信息系统的需求分析说明书后,转到了另外的项目开发组。
在赵工带领开发小组进行设计与编码的过程中,客户经常提出一些小的改动。赵工认为满足客户的需求是很重要的,所以,能改的就改了,没有与A答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/1424491.html



3

试题三(20分)
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入问题纸的对应栏内。
【说明】
某项目6个月的预算如下表所示。表中按照月份和活动给出了相应的PV值,当项目进行到3月底时,项目经理组织相关人员对项目进行了绩效考评,考评结果是完成计划进度的90%。

【问题1】(7分)
请计算3月底时项目的SPI、、CPI、CV、SV、值,以及表中1、2处的值(注:表中1处代表“编制计划”活动的EV的值,表中2处代表“概要设计“活动的EV值)。
【问题2】(7分)
(1)如果项目按照当前的绩效继续进行,请预测项目的ETC(完成时尚需估算)和EAC(完成时估算)。
(2)请评价项目前3月的进答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/2884993.html



4

试题四(17分)
【说明】
某项目由A、B、C、D、E、F、G、H活动模块组成,下表给出了各活动之间的依赖关系,以及它们在正常情况和赶工情况下的工期及成本数据。假设每周的项目管理成本为10万元,而且项目管理成本与当周所开展的活动多少无关。

【问题1】(6分)
找出项目正常情况下的关键路径,并计算此时的项目最短工期和项目总体成本。
【问题2】 (4分)
假设项目必须在9周内(包括第9周)完成,请列出此时项目中的关键路径,并计算此时项目的最低成本。
【问题3】(7分)
在计划9周完成的情况下,项目执行完第4周时,项目实际支出280万,此时活动D还需要一周才能够结束,计算此时项目的PV、EV、CPI和SPI(假设答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/2128328450.html



1

试题一(15分)
阅读下列说明,针对项目的合同管理,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
系统集成公司A于2009年1月中标某市政府B部门的信息系统集成项目。经过合同谈判,双方签订了建设合同,合同总金额1150万元,建设内容包括:搭建政府办公网络平台,改造中心机房,并采购所需的软硬件设备。
A公司为了把项目做好,将中心机房的电力改造工程分包给专业施工单位C公司,并与其签订分包合同。
在项目实施了2个星期后,由于政府B部门为了更好满足业务需求,决定将一个机房分拆为两个,因此需要增加部分网络交换设备。B参照原合同,委托A公司采购相同的网络交换设备,金额为127万元,双方签订了补充协议。
在机房电力改造施工过程中,由于C公司工作人员的失误,造成部分电力设备损毁,导致政府B部门两天无法正常办公,严重损害了政府B部门的社会形象,因此B部门就此施工事故向A公司提出索赔。答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/1396481.html



3

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
M公司是从事了多年铁路领域系统集成业务的企业,刚刚中标了一个项目,该项目是开发新建铁路的动车控制系统,而公司已有多款较成熟的列车控制系统产品。M公司与客户签订的合同中规定:自签订合同之日起,项目周期为9个月。在项目开始后不久,客户方接到上级的通知,要求该铁路提前开始,因此,客户要求M公司提前2个月交付项目。
项目经理将此事汇报给公司高层领导,高层领导详细询问了项目情况,项目经理认为,公司的控制系统软件是比较成熟的产品,虽然需要按项目需求进行二次开发,但应该能够提前完成,但列车控制设备需要协调外包生产,比原计划提前2个月没有把握,公司领导认为,从铁路行业的项目特点来考虑,提前开始铁路是必须完成的任务,因此客户的要求不能拒绝。于是他要求项目经理进化论如何也要想办法满足客户提出的提前交付的需求。
【问题1】
结合案例,如果你是项目经理,请分析进度提前对项目管理可能造成哪些方面的变更。
【问题2】
为了满足客户提出的进度方面“提前2个月交付”的答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/1264127297.html