系统集成项目管理工程师
2014年上半年系统集成项目管理工程师真题(下午案例分析)
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2014年上半年系统集成项目管理工程师真题(下午案例分析)在线考试

试题内容

阅读下列说明,回答问题1到问题4,将解答填入答题纸的对应栏内
【说明】
小张被任命为公司的文档与配置管理员,在了解了公司现有的文档及配置管理现状和问题之后 ,他做出如下工作计划:
(1)整理公司所有文档,并进行归类管理。
小张在核理公司文档时,根据GB/T16680-1996《软件文档管理指南》,从项目生命周期角度将文档划分为开发文档,产品文档和管理文档,并对公司目前的文档进行了如下分类:
a)开发文档:可行性研究报告、需求规格说明书、概要设计说明书、数据设计说明书、数据字典。
b)管理文档:开发计划、配置管理计划、测试用例、测试计划、质量保证计划、开发进度报告,项目开发总结报告。
c)产品文档:用户手册、操作手册
(2)建立公司级配置管理系统,将配置库划分为开发库与受控库,并规定开发库用于存放正在开发过程中的阶段成果,受控库作为基线库存放评审后的正式成果。
(3)建立配置库权限机制,允许公司人员按照不同级别查看并管理公司文档,考虑到公司总经理权限最大、项目经理要查看并了解相关项目资料等额外因素,对受控库进行了下表的权限分配,(√表示允许,X表示不允许):

进行了如上配置管理工作后,此时有一个项目A的项目经理告知小张,发现基线库中有一个重要的功能缺陷要修改,项目经理组织配置控制委员会进行了分析讨论后,同意修改,并指派了程序员小王进行修改,于是小张按照项目经理的要求在受控库中増加了小王的修改权,以便小王可以在受控库中直接修改该功能。
【问题1】(6分)
(1)依据16680-1996《软件文档管理指南》,小张对公司项目文档的归类是否正确?
(2)从候选答案中选择8个正确选项(多选该题得0分),将选项编号填入答题纸纸对应栏内。
应归入“开发文档”类的文档有:
候选答案:
A.可行性研究报告 B.需求规格说明书 C.用户手册 D.数据字典 E.操作手册 F.开发计划
G.配置管理计划 H.测试用例 I.测试计划 J.质量保证计划 K.项目开发总结报告
【问题2】(8分)
小张在建立配置管理系统时,不清楚如何组织配置库,请帮助小张组织配置库(至少写出两种配置库组织形式,并说明优缺点
【问题3】(5分)
本案例中当发现基线库中有一个重要的功能缺点需要修改时.你认为小张的做法存在哪些问题.并说明正确的做法.
【问通4】(6分)
结合案例.请指出小张在整个受控库的权限分配方面存在哪些问题.


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信管网A公司中标工期为10个月的某政府(甲方)系统集成项目,需要采购一批液晶显示屏。考虑到项目预算,项目经理小张在竞标的几个供应商里选择了报价最低的B公司,并约定交货周期为5个月。B公司提出预付全部货款才能按时交货,小张同意了对方要求。项目启动后,前期工作进展顺利。临近交货日期,B公司提出,因为最近公司订单太多,只能按时交付80%的货物。经过几番催促,B公司才答应按时全部交货。产品进入现场后,甲方反馈液晶显示屏有大量残次品。小张与B公司交涉多次,相关问题都没有得到解决,甲方很不满意。

[问题1](4分)

按照项目管理过程,请将下面(  )处的答案填写在答题纸的对应栏内。

采购管理过程包括:(  )、(  )、(  )和(  )。

答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/4115521739.html



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     阅读以下说明,根据要求回答问题1~问题3。 (15分)
    【说明】
    系统集成商PA公司的项目经理小郭目前承接了一个中小型信息系统软件开发项目。由于项目双方老总彼此很熟悉,且都希望项目尽快实施。在项目合同签订之后,PA公司叶总很快指定小郭及其他6名员工组成项目组,由小郭担任项目经理。叶总将小郭引见给客户方王总,王总在业务部给小郭的项目组安排了一间办公室。
    该项目开始进展很顺利,小郭有什么事都能与王总及时沟通。可是王总事务比较繁忙,经常不在公司。小郭有事找客户方其他部门的负责人时,不是被推托做不了主,就是被“此事与我无关”,有些部门负责人甚至说根本就不知道这件事。目前,项目组所遇到的问题得不到及时解决,并且很多手续也没人签字。
    项目组内部问题也不少,部分程序员多次直接向叶总请示问题;两名程序员编的软件界面不统一;项目支出的每答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/33521154.html



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试题一(24分)
阅读下列说明,回答问题l至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
公司承接了一个信息系统开发项目,按照能力成熟度模型CMMI制订了软件开发的流程与规范,委派小赵为这个项目的项目经理。小赵具有3年的软件项目开发与管理经验。公司认为这个项目的技术难度比较低,把两个月前刚从大学招聘来的9个计算机科学与技术转移的应届毕业生分配到这个项目组,这样,项目开发团队顺利建立了。项目的开发按照所制定的流程规范进行。在需求分析、概要设计、数据库设计等阶段都按照要求进行了评审,编写了需求分析说明书、概要设计说明书、数据库设计说明书等文档。但在项目即将交付时,发现了很多没有预计到的缺陷与BUG。这说明许多质量问题并没有像原来预计的那样在检查与评审中发现并予以改正。由于项目的交付期已经临近,为了节省时间,小赵让程序员将每个模块编码完成后仅由程序员自己测试一下,就进行集成测试和系统测试。在集成测试和系统测试的过程中,由于模块的BUG太多,集成测试越来越难,该项目没有能够按照客户的质量要求如期完成。为了查找原因,公司的质量部门调查了这一项目的进展情况,答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/59962065.html



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       阅读以下技术说明,根据要求回答问题1~问题3. (15分)
      【说明】
       2011年7月中旬,国内一家省级电信公司(A公司)打算上马一个信息系统建设项目,并通过发布需求建议书(RFP)和进行相关的谈判、评估,选定一家国外知名的电信设备供应商(w公司)为其提供相关的专用硬件设备。B公司作为w公司在国内的代理商之一,成为该建设项目的系统集成商。B公司指派员工老郭为该项目的项目经理。
      该项目的施工周期是5个月,由w公司负责提供主要硬件设备,B公司负责全面的项目管理和系统集成工作。包括提供相应的附属设备和支持设备,并且负责项目的整体运作和管理。w公司在该项目上与B公司之间签署的是设备采购合同,一次性付款。B公司和客户A公司之间签署的是集成服务合同,合同类型为固定价分期付款合同。
答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/33611158.html



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         阅读以下说明,根据要求回答问题1~问题4. (15分)
        [说明]
        系统集成商PH公司承揽的A省大学城两个校园网建设项目,计划从2011年6月8日启动,至2012年6月30日完工。该项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。期间因项目建设方的资金问理,整个大学城的建设延后了3个月,其校园网项目的完工日期也顺延到2012年9月30日。该项目建设期间负责其中一个校园网建设的项目经理温某因故离职,其工作由系统集成商PH的另一名项目经理老郭接替。老郭第一次拜访客户时,客户对项目状况非常不满。和老郭一起拜访客户的有PH公司的主管副总、销售部总监、销售经理和负责另一个校园网建设的项目经理老张。搜集到的客户部分意见如下:
1.答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/33641159.html



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A市电子政务项目涉及到保密信息,项目建设的资源尤其是人力资源,必须从甲方内部获得,如果把项目的部分任务交给分包商,一方面要征得甲方同意,一方面,要求分包商具有相应的保密资质,而保密资质的审核需要很长的时间,这将严重危及到项目的交付日期,当项目团队内的工程师完成90%的编程和测试任务时,项目承建单位的一位副总裁承揽了一个新的项目,他把程序员,测试工程师,从该项目上调走去从事新的项目。请回答下列问题:
问题一、请简要说明发生上述情况的可能原因。
问题二、简要叙述如果项目经理希望继续推进该项目,应如何进行?
问题三、请简要叙述如何处理多个项目之间的资源冲突。

答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/1896653.html