系统集成项目管理工程师
2010年下半年系统集成项目管理工程师真题(上午)
2010年下半年系统集成项目管理工程师真题(上午)所有试题
2010年下半年系统集成项目管理工程师真题(上午)在线考试

试题内容

客户关系管理系统(CRM)的基本功能应包括( )。
A.自动化的销售、客户服务和市场营销
B.电子商务和自动化的客户信息管理
C.电子商务、自动化的销售和市场营销
D.自动化的市场营销和售后服务


查看答案
你可能感兴趣的试题
61
某软件项目进行到测试阶段时,发现概要设计说明书中存在一处错误,因此要进行修改,以下配置项中,不会受到影响是( )。
A、需求规格说明书
B、详细设计说明书
C、程序代码
D、测试大纲和测试用例
答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/3267029387.html


31
常用的需求分析方法有()。
A、结构化分析法与面向对象分析法
B、面向对象分析法与数据流图
C、观察法与问卷调查法
D、结构化分析法与标杆对照法
答案解析与讨论:https://www.ruantiku.com/shiti/394621497.html